To quit or not to quit, that is the question...

"Los que se dan por vencidos nunca ganan y los ganadores nunca se dan por vencidos".

                                                                              Vince Lombardi, Coach de Fútbol Americano

Con todo el respeto que puedo tener hacia el señor Vince Lombardi (autor de la cita de más arriba) les puedo contar que en realidad lo que él dice simplemente NO es cierto.
Ya sé. Suena absolutamente contraintuitivo y esto es porque desde niños nos han repetido lo mismo:
Que uno nunca debe renunciar, darse por vencido, que hay que dar la pelea hasta el final cueste lo que cueste, etc, etc, etc. Pero acá es donde uno debe detenerse y pensar de manera más crítica. Así de ABSOLUTOS deben ser estos consejos? En la vida REAL funciona así la cosa? 

Plantear que uno NUNCA debe darse por vencido, NUNCA debe abandonar un proyecto o NUNCA debe renunciar es simplemente un MAL consejo.

Pero antes de que deje de leer el post, tome partido por el señor Lombardi y me culpe de incitar a que las personas anden por la vida abandonando sus proyectos, permítame Ud. argumentar  la idea central de este post. 

El elefante, el jinete y el cambio de hábitos... Por qué nos cuesta tanto cambiar?

"El progreso es imposible sin el cambio..."

                                                                                                           (George Bernard Shaw)

-Ya! Se acabó! Mañana mismo comienzo mi dieta!

-Cof, Cof, Cof, mmmmm, parece que estoy fumando mucho... debería dejar de fumar...

-Ufff, no tomo más. Ahora sí que sí! Lo juro!

-Si... debería comenzar a hacer ejercicio, estoy demasiado gordo!

-Esto de andar gritoneando a todo el mundo no está bien. Debería controlarme un poco más...

-Ya, está bien que sea Hipertenso, pero como no voy a poder comer NADA con sal??? Y más encima tener que tomarme TODOS los días esta pastilla y hacer ejercicio todas las semanas!!! Mi doctor se habrá vuelto loco??? (reemplace "Sal" por "Azúcar" y tiene la versión "Diabético").

El CAMBIO (así, con mayúsculas) creo que es uno de los fenómenos más transversales, complejos y relevantes que existen y, paradójicamente, uno de los menos estudiados en términos científicos o por lo menos de manera "seria".

Y digo que es relevante porque el CAMBIO está (o debería estar) en el epicentro mismo de muchos de los problemas que nos aquejan a todos nosotros en lo personal y también en problemas que nos afectan a un nivel más poblacional o masivo.

Arriba graficaba el tema con algunos ejemplos que tienen que ver con hábitos: las adicciones, el paso de una mala alimentación a una saludable, el hábito de hacer ejercicio, dejar de tomar café o alcohol en exceso, el control de nuestro carácter explosivo o comenzar un tratamiento médico que requiera el uso controlado y responsable de un fármaco, son todas conductas que requieren de CAMBIOS de comportamiento que no son fáciles de realizar. Esto a nivel personal, pero como es obvio, si es difícil para UNA persona generar cambios de hábitos en su vida personal, imagínense lo difícil que puede ser generar cambios a un nivel ORGANIZACIONAL (empresas) o a un nivel POBLACIONAL (social)!! 

Hace un tiempo leí el libro "Switch" de los hermanos Chip y Dan Heath (tienen otro libro notable que se los recomiendo, "Made to Stick") donde abordan justamente el tema del CAMBIO desde una perspectiva bastante científica (el libro está muy bien documentado) pero también desde un punto de vista práctico ya que identifican los pasos críticos que se deben respetar para que cualquier cambio - sea personal, grupal, organizacional o social - se pueda realizar de manera exitosa.
Lo que sigue a continuación vendría a ser un resumen comentado de los insights más interesantes que encontré en este libro...

Liderazgo, Gestión del Contexto Social y el error de 2 billones de dólares de la NASA...

Me cuesta encontrar una organización con más prestigio, fama,  reconocimiento mundial, complejidad estructural y operacional que la NASA (National Aeronautics and Space Administration). 
Fue fundada por el ex-presidente de EE.UU Dwight D. Eisenhower en 1958 y tiene una historia llena de éxitos, grandes misiones espaciales, récords y cifras literalmente estratosféricas de todo tipo, innovaciones increíbles de aplicaciones en física, ingeniería, medicina, óptica, diseño y muchos otros campos. En verdad es una organización digna de estudio, pero en este post les voy a contar la historia de uno de los pocos fracasos que ha tenido la NASA en las más de 130 misiones espaciales y casi 8000 proyectos de ingeniería aeroespacial que ha llevado a cabo, de por qué un error de "habilidades blandas" se convirtió en uno de los escándalos más bullados en la historia de la NASA, qué tuvo que ver el Liderazgo en todo esto, cómo resolvieron todo este entuerto y qué lecciones sacaron ellos de esta seguidilla de "errores no forzados", lecciones que aparte de interesantes, les pueden ser de mucha utilidad...