LIFT: Hábitos, Logros y Refuerzo Positivo en la era digital.

HOY se lanza "Lift", la nueva red social de los creadores de Twitter. Después del éxito que tuvieron con su "pequeña empresa de microblogging" decidieron ir un paso más allá y crear otra red social que se apalanca en un driver psicológico muy potente, el Refuerzo Positivo. Esto no es otra cosa que "el estímulo correcto en el momento indicado", ese apoyo que necesitas para aumentar la probabilidad de que una conducta deseable se repita en el futuro, ayudándote a alcanzar tus objetivos,  modificar tus rutinas, cambiar tus hábitos y liberar todo tu potencial. 

Interesante no? 

Ya está disponible la app para iPhone de su nueva red social promete revolucionar nuestra manera de entender el potencial humano a través (repito) del Refuerzo Positivo.

El elefante, el jinete y el cambio de hábitos... Por qué nos cuesta tanto cambiar?

"El progreso es imposible sin el cambio..."

                                                                                                           (George Bernard Shaw)

-Ya! Se acabó! Mañana mismo comienzo mi dieta!

-Cof, Cof, Cof, mmmmm, parece que estoy fumando mucho... debería dejar de fumar...

-Ufff, no tomo más. Ahora sí que sí! Lo juro!

-Si... debería comenzar a hacer ejercicio, estoy demasiado gordo!

-Esto de andar gritoneando a todo el mundo no está bien. Debería controlarme un poco más...

-Ya, está bien que sea Hipertenso, pero como no voy a poder comer NADA con sal??? Y más encima tener que tomarme TODOS los días esta pastilla y hacer ejercicio todas las semanas!!! Mi doctor se habrá vuelto loco??? (reemplace "Sal" por "Azúcar" y tiene la versión "Diabético").

El CAMBIO (así, con mayúsculas) creo que es uno de los fenómenos más transversales, complejos y relevantes que existen y, paradójicamente, uno de los menos estudiados en términos científicos o por lo menos de manera "seria".

Y digo que es relevante porque el CAMBIO está (o debería estar) en el epicentro mismo de muchos de los problemas que nos aquejan a todos nosotros en lo personal y también en problemas que nos afectan a un nivel más poblacional o masivo.

Arriba graficaba el tema con algunos ejemplos que tienen que ver con hábitos: las adicciones, el paso de una mala alimentación a una saludable, el hábito de hacer ejercicio, dejar de tomar café o alcohol en exceso, el control de nuestro carácter explosivo o comenzar un tratamiento médico que requiera el uso controlado y responsable de un fármaco, son todas conductas que requieren de CAMBIOS de comportamiento que no son fáciles de realizar. Esto a nivel personal, pero como es obvio, si es difícil para UNA persona generar cambios de hábitos en su vida personal, imagínense lo difícil que puede ser generar cambios a un nivel ORGANIZACIONAL (empresas) o a un nivel POBLACIONAL (social)!! 

Hace un tiempo leí el libro "Switch" de los hermanos Chip y Dan Heath (tienen otro libro notable que se los recomiendo, "Made to Stick") donde abordan justamente el tema del CAMBIO desde una perspectiva bastante científica (el libro está muy bien documentado) pero también desde un punto de vista práctico ya que identifican los pasos críticos que se deben respetar para que cualquier cambio - sea personal, grupal, organizacional o social - se pueda realizar de manera exitosa.
Lo que sigue a continuación vendría a ser un resumen comentado de los insights más interesantes que encontré en este libro...

Soltar la piedra.

Un hombre entró a nadar a un lago con una piedra de tamaño considerable en su mano izquierda. Su intención era cruzar el lago hasta la otra orilla.

Al principio no tuvo problemas para avanzar pero al cabo de un rato se comenzó a cansar.

Cuando llegó cerca de la mitad de su recorrido se empezó a preocupar, estaba muy agotado y el agua se había tornado muy fría y turbia. No lograba avanzar a la misma velocidad con la que entró al lago... y en su desesperación comenzó a gritar.

La gente que estaba en la orilla le gritaba: "Suelta la piedra, suelta la piedra!!!"... pero el hombre no escuchaba... No hacía más que manotear tratando de avanzar algo o por lo menos mantenerse a flote pero sus esfuerzos eran insuficientes. 
Mientras más manoteaba, más se cansaba y más se desesperaba...

La gente en la orilla tenía miedo de intentar un rescate porque sabían lo peligrosas que se tornaban las aguas del lago en esa zona, por lo tanto no tenían más remedio que seguirle gritando, esta vez con más fuerza: "Suelta la piedra!, es la única forma de que te puedas salvar! Por favor, Suelta la Piedra!!!!".

El hombre por fin escuchó lo que le decía la gente de la orilla.
Con las últimas energías que le quedaban les respondió: "No puedo, es Mía...!"

Fue lo último que escucharon de él...


D.M.P

20 hábitos nocivos en el entorno laboral (o como rankear Top 1º en la "WORST Place to Work")

El siguiente post probablemente no te va a ser indiferente.

Lo digo porque se trata de un tema muy transversal, “El entorno laboral” y todas esas pequeñas actitudes (propias o ajenas) que nos irritan, nos desconcentran, nos “sacan de quicio” y hacen que cada día se nos haga más cuesta arriba estar tranquilos, contentos y productivos en nuestros trabajos.

No es casualidad que lo postée en esta época. Durante el verano la mayoría de las empresas chilenas entran en un estado de “letargo operacional” que nos pueden permitir tomar una pequeña pausa y reflexionar acerca de qué estamos haciendo bien o mal en nuestro trabajo, con nuestros compañeros y colaboradores de equipo, con nuestros subalternos y jefaturas... Obviamente se trata de un ejercicio personal de autocrítica con un objetivo muy claro. Ver cuáles son los hábitos y actitudes desagradables que se presentan evidentemente en nosotros como un primer paso para empezar a evitarlos o mejorarlos.

Los trabajólicos. Héroes v/s Mortales...

Pareciera que nuestra cultura, nuestra sociedad y nuestros jefes celebran la existencia de los "trabajólicos".

Todos hemos conocido a alguno de estos tipos, que se jactan de lo mucho que trabajan, de lo poco que duermen, de que son los primeros en llegar a la oficina y los últimos en irse, de que absorben pega de otros miembros de su equipo de trabajo, etc, etc, etc...

Pareciera que ninguna carga de trabajo es suficiente para estos individuos, casi como para darles una medalla de honor por esta actitud sistemática de "inmolación laboral" a la que se someten a diario. Pero aquí es donde viene la reflexión de rigor: Ser y comportarse como un trabajólico no solo es estúpido, sino que además es absolutamente innecesario.

Trabajar más no significa necesariamente que consigas mejores resultados, tampoco significa que tu trabajo te importe más, que seas mejor trabajador, que seas más útil o estés más alineado con tu empresa...

Solo significa que "trabajas" más. Punto.