El valor del tiempo

Si quieres saber cuál es el valor de un año: Pregúntale a un estudiante que ha reprobado una asignatura anual.
Si quieres saber cuál es el valor de un mes: Pregúntale a la madre de un bebé prematuro.
Si quieres saber cuál es el valor de una semana: Pregúntale al editor de un diario semanal.
Si quieres saber cuál es el valor de una hora: Pregúntale a una pareja que ha esperado mucho tiempo por reencontrarse.
Si quieres saber cuál es el valor de un minuto: Pregúntale a una persona que ha perdido el bus, el metro o el avión.
Si quieres saber cuál es el valor de un segundo: Pregúntale a una persona sobreviviente de un accidente grave.
Si quieres saber cuál es el valor de un milisegundo: Pregúntale al ganador de una medalla de plata en las olimpiadas.

El Ayer es historia.
El Mañana aún no existe, es un misterio.
El Hoy es un regalo, por eso también se le llama "presente".

4 minutos de sesión con un Coach Ejecutivo

La vida de los altos ejecutivos de empresa suele estar un poco sobrevalorada. Generalmente uno los asocia a personas muy importantes, poderosas, con sueldos millonarios, mucha reunión social, partidos de golf, que lo pasan muy bien, etc. pero la verdad es que muchos de ellos comentan que llegado a cierto nivel de visibilidad e influencia en una gran empresa, las cosas tienden a ponerse cada vez más difíciles.
Lo que más afecta sin duda es el cambio de rol. El paso de ser un "muy buen técnico en su área" a LIDERAR a otros buenos técnicos (generalmente mejores que él mismo), es un paso difícil de sortear para muchos. 
Las habilidades que plantea este nuevo desafío son diametralmente distintas a las que se necesitaron para poder llegar a esa posición.
Este proceso de maduración profesional es tan complejo que muchas veces requieren de un Coach Ejecutivo, algunas veces llamado Executive o Business Coach, pero muy pocas personas han tenido la experiencia de lo que realmente pasa en una sesión con uno de estos Coach. 
Acá un extracto de lo que podrían ser solo unos 3 o 4 minutos de una de estas sesiones:

Solo una cita de Borges... (Aprendiendo)

“Después de un tiempo, uno aprende la sutil diferencia entre sostener una mano y encadenar un alma; Y uno aprende que el amor no significa acostarse, y que una compañía no significa seguridad, y uno empieza a aprender… 

Que los besos no son contratos y los regalos no son promesas, y uno empieza a aceptar sus derrotas con la cabeza alta y los ojos abiertos, y uno aprende a construir todos sus caminos en el hoy, porque el terreno de mañana es demasiado inseguro para planes… y los futuros tienen su forma de caerse por la mitad. 

Y uno aprende que si es demasiado hasta el calor del sol puede quemar. Así que uno planta su propio jardín y decora su propia alma, en lugar de que alguien le traiga flores. 

Y uno aprende que realmente puede aguantar, que uno es realmente fuerte, que uno realmente vale, y uno aprende y aprende… y así cada día. 

Con el tiempo aprendes que estar con alguien porque te ofrece un buen futuro, significa que tarde o temprano querrás volver a tu pasado. 

Con el tiempo comprendes que sólo quién es capaz de amarte con tus defectos y sin pretender cambiarte puede brindarte toda la felicidad. 

Con el tiempo aprendes que si estás con una persona sólo por acompañar tu soledad, irremediablemente acabarás no deseando volver a verla. 

Con el tiempo aprendes que los verdaderos amigos son contados y quién no lucha por ellos, tarde o temprano, se verá rodeado sólo de falsas amistades. 

Con el tiempo aprendes que las palabras dichas en momentos de ira siguen hiriendo durante toda la vida. 

Con el tiempo aprendes que disculpar cualquiera lo hace, pero perdonar es atributo sólo de almas grandes. 

Con el tiempo comprendes que si has herido a un amigo duramente es muy probable que la amistad nunca sea igual. 

Con el tiempo te das cuenta que aún siendo feliz con tus amigos, lloras por aquellos que dejaste ir. 

Con el tiempo te das cuenta de que cada experiencia vivida, con cada persona, es irrepetible. 

Con el tiempo te das cuenta que el que humilla o desprecia a un ser humano, tarde o temprano sufrirá multiplicadas las mismas humillaciones o desprecios. 

Con el tiempo aprendes a construir todos tus caminos en el hoy, porque el sendero del mañana no existe. 

Con el tiempo comprendes que apresurar las cosas y forzarlas a que pasen ocasiona que al final no sean como esperabas. 

Con el tiempo te das cuenta de que en realidad lo mejor no era el futuro, sino el momento que estabas viviendo justo en ese instante. 

Con el tiempo verás que aunque seas feliz con los que están a tu lado, añorarás a los que se marcharon. 

Con el tiempo aprenderás a perdonar o pedir perdón, decir que amas, decir que extrañas, decir que necesitas, decir que quieres ser amigo, pues ante una tumba, ya no tiene sentido. 

Pero desafortunadamente, sólo con el tiempo…” 

      Jorge Luis Borges - Aprendiendo.

Querer-Poder-Tener? (Oda a la fiebre consumista de Fin de Año)

En época pre-navideña todos nos contagiamos un poco con la fiebre consumista de fin de año.

A mi siempre me pasa y este año me volvió a pasar, pero ahora que estoy un poco más viejo, pausado y pensativo, hice algo que no había hecho las veces anteriores...

Resulta que de repente se me ocurrió que QUERÍA comprar un "artículo" caro, modelo tope de línea, full tecnología y de los cuales ya tengo tres! 

Da lo mismo cuál era el "artículo" en cuestión, los que me conocen van a saber inmediatamente de qué se trataba... Pero en fin.

El tema es el siguiente:

Uno no puede ir por la vida Haciendo, Diciendo o Comprando cosas simplemente porque QUIERE hacerlo!

La reflexión en mi caso fue más o menos así:

-OK, este "artículo" lo QUIERO? Sí

-Lo PUEDO comprar? SÍ

-Lo TENGO que comprar? ... mmmmmmm... 

Miedos 2.0 (o por qué los Neanderthales se reirían de nosotros)

El otro día estaba viendo la película "10.000 A.C" y pensaba: Era complicada la cosa antes...
No me cree ah?

-Cuando fue la última vez que tuvo que correr por su vida arrancando de un mamut, de un tigre dientes de sable o de un oso furioso?

-Cuando fue la última vez que estuvo peleando en una guerra y tuvo que desplegar todas sus habilidades de lucha para no ser herido de muerte?

-Cuando fue la última vez que tuvo que ir a cazar un animal peligroso para llevar comida a su casa?

Lo más probable es que la respuesta a estas tres preguntas sea: NUNCA; y esto es bastante lógico.
El mundo en el que vivimos hoy es bastante seguro, no tenemos que cazar todos los días para alimentarnos, no tenemos que dormir con un ojo abierto para evitar ser comido por un animal carnívoro y usualmente no estamos involucrados en situaciones de guerra que nos obliguen a luchar o morir...

Pero antiguamente la cosa era un poco más compleja: La expectativa de vida era (con suerte) de 30 años; si te hacías una pequeña herida y se te infectaba simplemente te morías, si le caías mal a alguien lo más probable es que te pegara un garrotazo y se quedara con tu mujer y con tus hijos, si no cazabas a diario simplemente tu y toda tu familia se moría... y en ese contexto EL MIEDO se alzaba como un mecanismo muy potente para mantenernos alertas, vivos y dispuestos a luchar.

Improvisación, Creatividad y el Mejor Disco de Jazz de la Historia

En los últimos años la Improvisación ha cobrado una inusitada relevancia, tanto así que de un tiempo a esta parte han surgido talleres, cursos, conferencias y reuniones de todo tipo respecto a este tema. Además se han escrito muchos libros que tocan directa o indirectamente el tema de la improvisación (en Amazon hay más de 3.400), y de hecho varios de estos autores han llevado sus planteamientos un paso más allá. La inmensa mayoría de ellos afirman que la improvisación sería vital en la gestión moderna de empresas, no solo en los procesos de creación de nuevos productos o servicios, sino también en la construcción de un "mindset" organizacional más flexible y como un catalizador de aprendizaje en las personas.
Otros autores plantean que la Improvisación es una habilidad blanda que se puede, y SE DEBE, enseñar en los colegios y universidades como parte de los programas académicos.
Podríamos definirla como "Un proceso de pensar y hacer casi simultáneo". Implica que las clásicas fases de Diseño, Planificación y Ejecución de un proyecto, convergen en tiempo real para obtener un resultado nuevo, nunca antes visto... Interesante no?

Los potentes "Drivers Psicológicos" que mueven las Redes Sociales.

Se ha preguntado Ud. a qué se debe el éxito de las Redes Sociales?

Se ha preguntado por qué, de las más de 100 redes sociales que existen, solo algunas parecen crecer de manera casi exponencial mientras que otras pasan desapercibidas, casi como un "experimento interesante" que simplemente "no pegó"?

Bueno, en general la respuesta para la primera pregunta pareciera ser bastante simple: Las redes sociales son populares porque la gente quiere "conectarse"! 

Ok. Como primer aproach parece ser una buena explicación. 
Pero la explicación de por qué solo ALGUNAS redes sociales logran cautivar de tal forma a las personas que se masifican muy rápidamente y se vuelven casi adictivas ya no es tan trivial o simple...

Y acá es donde entra la reflexión: Las redes sociales REALMENTE exitosas, masivas, influyentes y "adictivas" son aquellas que nos impactan directo en uno o más de los potentes "Drivers Psicológicos" que nos mueven, nos motivan, nos impulsan y que, querámoslo o no, tienen un impacto real o "virtual" en nuestra percepción de bienestar o felicidad. Así de relevante el tema.
O sea, el tema de fondo y la explicación del fenómeno es un poco más compleja y profunda que el simple deseo que tiene la gente de "conectarse"...

To quit or not to quit, that is the question...

"Los que se dan por vencidos nunca ganan y los ganadores nunca se dan por vencidos".

                                                                              Vince Lombardi, Coach de Fútbol Americano

Con todo el respeto que puedo tener hacia el señor Vince Lombardi (autor de la cita de más arriba) les puedo contar que en realidad lo que él dice simplemente NO es cierto.
Ya sé. Suena absolutamente contraintuitivo y esto es porque desde niños nos han repetido lo mismo:
Que uno nunca debe renunciar, darse por vencido, que hay que dar la pelea hasta el final cueste lo que cueste, etc, etc, etc. Pero acá es donde uno debe detenerse y pensar de manera más crítica. Así de ABSOLUTOS deben ser estos consejos? En la vida REAL funciona así la cosa? 

Plantear que uno NUNCA debe darse por vencido, NUNCA debe abandonar un proyecto o NUNCA debe renunciar es simplemente un MAL consejo.

Pero antes de que deje de leer el post, tome partido por el señor Lombardi y me culpe de incitar a que las personas anden por la vida abandonando sus proyectos, permítame Ud. argumentar  la idea central de este post. 

El elefante, el jinete y el cambio de hábitos... Por qué nos cuesta tanto cambiar?

"El progreso es imposible sin el cambio..."

                                                                                                           (George Bernard Shaw)

-Ya! Se acabó! Mañana mismo comienzo mi dieta!

-Cof, Cof, Cof, mmmmm, parece que estoy fumando mucho... debería dejar de fumar...

-Ufff, no tomo más. Ahora sí que sí! Lo juro!

-Si... debería comenzar a hacer ejercicio, estoy demasiado gordo!

-Esto de andar gritoneando a todo el mundo no está bien. Debería controlarme un poco más...

-Ya, está bien que sea Hipertenso, pero como no voy a poder comer NADA con sal??? Y más encima tener que tomarme TODOS los días esta pastilla y hacer ejercicio todas las semanas!!! Mi doctor se habrá vuelto loco??? (reemplace "Sal" por "Azúcar" y tiene la versión "Diabético").

El CAMBIO (así, con mayúsculas) creo que es uno de los fenómenos más transversales, complejos y relevantes que existen y, paradójicamente, uno de los menos estudiados en términos científicos o por lo menos de manera "seria".

Y digo que es relevante porque el CAMBIO está (o debería estar) en el epicentro mismo de muchos de los problemas que nos aquejan a todos nosotros en lo personal y también en problemas que nos afectan a un nivel más poblacional o masivo.

Arriba graficaba el tema con algunos ejemplos que tienen que ver con hábitos: las adicciones, el paso de una mala alimentación a una saludable, el hábito de hacer ejercicio, dejar de tomar café o alcohol en exceso, el control de nuestro carácter explosivo o comenzar un tratamiento médico que requiera el uso controlado y responsable de un fármaco, son todas conductas que requieren de CAMBIOS de comportamiento que no son fáciles de realizar. Esto a nivel personal, pero como es obvio, si es difícil para UNA persona generar cambios de hábitos en su vida personal, imagínense lo difícil que puede ser generar cambios a un nivel ORGANIZACIONAL (empresas) o a un nivel POBLACIONAL (social)!! 

Hace un tiempo leí el libro "Switch" de los hermanos Chip y Dan Heath (tienen otro libro notable que se los recomiendo, "Made to Stick") donde abordan justamente el tema del CAMBIO desde una perspectiva bastante científica (el libro está muy bien documentado) pero también desde un punto de vista práctico ya que identifican los pasos críticos que se deben respetar para que cualquier cambio - sea personal, grupal, organizacional o social - se pueda realizar de manera exitosa.
Lo que sigue a continuación vendría a ser un resumen comentado de los insights más interesantes que encontré en este libro...

Liderazgo, Gestión del Contexto Social y el error de 2 billones de dólares de la NASA...

Me cuesta encontrar una organización con más prestigio, fama,  reconocimiento mundial, complejidad estructural y operacional que la NASA (National Aeronautics and Space Administration). 
Fue fundada por el ex-presidente de EE.UU Dwight D. Eisenhower en 1958 y tiene una historia llena de éxitos, grandes misiones espaciales, récords y cifras literalmente estratosféricas de todo tipo, innovaciones increíbles de aplicaciones en física, ingeniería, medicina, óptica, diseño y muchos otros campos. En verdad es una organización digna de estudio, pero en este post les voy a contar la historia de uno de los pocos fracasos que ha tenido la NASA en las más de 130 misiones espaciales y casi 8000 proyectos de ingeniería aeroespacial que ha llevado a cabo, de por qué un error de "habilidades blandas" se convirtió en uno de los escándalos más bullados en la historia de la NASA, qué tuvo que ver el Liderazgo en todo esto, cómo resolvieron todo este entuerto y qué lecciones sacaron ellos de esta seguidilla de "errores no forzados", lecciones que aparte de interesantes, les pueden ser de mucha utilidad...

Por qué las técnicas del Diseño se están tomando las reuniones de negocio...

Hace poco cayó en mis manos uno de esos libros que cabrían en la categoría de lo que los gringos llaman un "must have", uno de los más interesantes, innovadores y entretenidos que he leído en el último tiempo.

Se trata de Business Model Generation de Alexander  Osterwalder & Yves Pigneur (año 2010, editorial Wiley en su versión original y año 2011, Editorial Deusto en su versión en español, $40.000 aprox. en su librería más cercana).

A ver... cómo se los explico....

TODO en este libro es distinto a un libro de gestión o estrategia convencional, TODO.

Partiendo por su orientación horizontal, su diagramación altamente visual, un lenguaje propio de los negocios pero sin caer en tecnicismos que alejen al lector que no es especialista, pero por sobre todo este libro aporta un lenguaje común para realmente ENTENDER lo que significa un Modelo de Negocios. Y esto no es un detalle menor...

Una lección freak de Liderazgo y como crear un movimiento en menos de 3 minutos...

Les dejo un video notable que me tomé la licencia de traducir (y adaptar).
En menos de 3 minutos te va a quedar claro porqué el liderazgo está TAN sobrevalorado y cómo es que realmente nace un movimiento... 

Si haz aprendido algo acerca de Liderazgo y de cómo crear un movimiento, entonces ve cómo sucede realmente un movimiento, de comienzo a fin en MENOS DE TRES MINUTOS y extrae algunas lecciones interesantes...

La "iBike" (Strida 5.0)

"La simplicidad es la máxima sofisticación"

                                                                                                                 Leonardo Da Vinci

Lo que Ud. está viendo en la foto es la bicicleta plegable Strida 5.0, la redefinición misma del diseño de la bicicleta. Tal cual.
De hecho creo que si Steve Jobs y sus diseñadores hubieran entrado en el mercado de las bicicletas probablemente habrían dado con un resultado tan simple y funcional como la Strida, aunque quizás se habría llamado "iBike"...

Se dice que los BUENOS diseños, así con B mayúscula, los diseños que funcionan de manera consistentemente bien durante mucho tiempo y a los cuáles nos terminamos acostumbrando, es muy difícil que terminen siendo reemplazados por otros nuevos diseños. Crean algo así como un "paradigma" de como se debería ver un objeto para ser considerado como tal.

Este es justamente el caso de las bicicletas, que adoptaron su forma actual hace unos 100 años.

Todos sabemos como es una bicicleta, como se ve, como se siente manejar una. El 99% de las bicicletas que se venden en el mercado son básicamente modificaciones o adaptaciones del mismo diseño.

Todo esto hasta que el Ingeniero en Diseño Industrial Mark Sanders (Inglaterra) decide que su proyecto de tesis del Master en Ingeniería y Diseño Industrial que estaba cursando en el Imperial College of London, iba a ser una bicicleta plegable que debía tener las siguientes características:

Mis objetos de culto.

“En el vocabulario de la mayoría de las personas, el diseño significa apariencia. 

Es decoración de interiores. Es la tela de las cortinas o la del sofá. Pero para mí, nada podría estar más lejos del significado del diseño. El diseño es el alma fundamental de una creación del hombre que termina expresándose en capas exteriores sucesivas de un producto o servicio”. 

                                                                                                                                             Steve Jobs.

Este podría ser algo así como mi post más superficial, pero no quiero que se mal entienda el trasfondo de lo que les quiero contar.

En este post voy a hablar de cosas. Así, tal cual. Cosas. Pero no cualquier tipo de cosas...

Me imagino que todos ustedes tendrán sus propios objetos de culto, aquellas cosas que les despiertan una atracción inmediata, algo así como como un amor a primera vista, admiración,  un fuerte sentido de propiedad o nos producen un placer visual difícil de explicar. 
Simplemente nos gusta mirarlos... me entienden? Les pasa a ustedes también?

Bueno, en este post les voy a mostrar mis propios objetos de culto.

El otro día me puse a pensar en esto y me dí cuenta de que, en el fondo, soy un gran admirador del Diseño, del BUEN DISEÑO y estos objetos que les voy a presentar además de estar muy bien diseñados presentan algunos interesantes elementos en común: son altamente funcionales y fáciles de usar, son intuitivos, construídos en materiales nobles, durabilidad, líneas suaves y por sobre todo una de simpleza visual que me llegan a dar ganas de conocer al diseñador y darle las gracias por haber traído al mundo un objeto tan, pero tan bien pensado.
Yo tengo varios de estos objetos "regalones" pero aquí les muestro una lista de mis TOP 6 objetos de culto:

Por qué me gusta la fotografía...

Tómate unos segundos para ver BIEN esta foto...

Una de mis pasiones en la vida es la fotografía y siempre he pensado que las "pasiones" se desatan en momentos, lugares y contextos muy específicos. Algo nos llama tan profundamente la atención que se crea una conexión casi automática que va más allá de la simple atención momentánea sobre algo, que va más allá del simple gusto por algo, que realmente provoca en nosotros un "amor a primera vista", una especie de conmoción... Y justamente, algo parecido a una conmoción fue lo que sentí la primera vez que vi esta fotografía de Steven McCurry.

El Running en tiempos de crisis...

Este post es para todos aquellos que alguna vez se han puesto un par de zapatillas y han salido a correr. 

Da lo mismo que haya sido una cuadra, 1 kilómetro, 5, 10 o 42. Da lo mismo.

Si alguna vez mientras ibas corriendo te sentiste agotado, fatigado, adolorido y estuviste apunto de "tirar la toalla", independiente de tu capacidad, creo que este post lo vas a entender.

Pero en verdad lo que me impulsó a escribir un post acerca del running fue un dato super curioso que leí hace algunos días en el libro Born to Run.

Resulta que los gringos (que todo lo registran y lo miden) se dieron cuenta que hay tres momentos en la historia de EEUU en que las carreras de media y larga distancia (10 K, 21 K y maratones de 42 K) han sufrido un aumento explosivo y estas tres ocasiones han coincidido con momentos de fuertes crisis nacionales:

Existe el apretón de manos perfecto? La ciencia dice que si...

Da risa. En serio. Pero uno a veces se encuentra con que hay estudios de todo. En verdad, de absolutamente TODO!

Y este es uno de esos estudios que parecen sacados del Semanario de lo Insólito... Pero no.

El dato lo saqué del último libro de Guy Kawasaki, Enchantment que me acabo de leer (Muy recomendable además) en que aparece un dato MUY curioso pero que deriva de un estudio serio, hecho por un tipo serio, en una Universidad seria (y bastante prestigiosa por lo demás).

Se trata de Geoffrey Beattie, Director del departamento de Ciencias Psicológicas de la Universidad de Manchester que luego que muchos estudios y modelados de datos llegó a una fórmula especial: La fórmula del Apretón de Manos perfecto. Sí, tal cual. EL APRETÓN DE MANOS PERFECTO!

El estudio no es tan trivial como parece, y los insights que se derivan del estudio son más que interesantes por una razón bien sencilla. Cada vez que conocemos a alguien lo saludamos con un apretón de manos y de hecho, este apretón de manos es el primer contacto físico con esta persona que no conocemos. Y aquí pueden pasar varias cosas y lo entretenido es que la mayoría de esto pasa a un nivel más bien inconsciente.

El juego como herramienta de aprendizaje...

Les dejo una presentación notable de María Andersen, profesora de Matemáticas y Física del Muskegon Community College (Michigan, U.S).
Según esta experta en educación: "A los niños les encanta aprender, pero en algún momento se pierde eso al convertirnos en adultos, a los que no les gusta el aprendizaje formal. Vamos a explorar por qué el "juego" ha tomado tan mala fama, y cómo podemos reinsertarlo en la Educación"
Haga click en el botón PLAY para comenzar la presentación, luego a MORE, luego FULLSCREEN y vaya navegando por la presentación con el botón PLAY.

Playing to Learn? on Prezi

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Playing to Learn? on Prezi

A propósito de empresas y metáforas futboleras...

Def. EQUIPO:

“Grupo de personas, con habilidades complementarias e interdependientes, que trabajan para lograr un objetivo común”.

                                                                                                       MIT, Technology Team (2000)

Aprovechando de que aún estamos con algo de efervescencia por el Mundial, me cuelgo de la "metáfora futbolera" para graficar algunos datos que leí hace un buen tiempo y que a nadie puede dejar indiferente.

Pero antes les voy a explicar rápidamente de donde salen los datos que les voy a presentar.

Las consultoras norteamericanas Harris Interactive y Franklin-Covey, especializadas en asuntos relacionados con Desarrollo Organizacional, RRHH y Liderazgo en empresas, se unieron hace algunos años para realizar un estudio interesantísimo que incluyó a más de 128.000 trabajadores jornada completa, todos funcionarios "clave" en sus organizaciones, de 962 industrias distintas (Salud, Gobierno, Educación, Telecomunicaciones, Transporte, Sector Financiero, Entretenimiento, y un laaaaaargo etc.) a los que se les aplicó un cuestionario que se denomina el xQ Test que fue diseñado para medir parámetros organizacionales muy específicos como por ejemplo la capacidad de hacer frente a problemas estratégicos y a la competencia, la habilidad de la organización de identificar eficazmente las áreas prioritarias de desarrollo, de mejora, de innovación, así como también la capacidad de sus trabajadores de colaborar y generar entornos de trabajo que funcionen como un verdadero "equipo de alto rendimiento". 

El idioma de los negocios.

En una importante reunión de negocios se encuentran 3 ejecutivos. Uno de EEUU, otro de China y el tercero de Japón.

Los tres estaban discutiendo acerca de cuál era actualmente el idioma más importante para hacer grandes negocios.

-El estadounidense dijo: Obviamente el idioma imperante en todo el mundo hoy día es el inglés, por lo tanto éste es el idioma más importante hoy para hacer negocios.

-El ejecutivo chino opino: Nooooo, todos sabemos que hoy día China es la potencia económica mundial, es en China donde se hacen todos los grandes negocios, y todas las tendencias indican que en los próximos años el idioma chino va a ser el idioma que impere en el mundo de los negocios!

-Por último habló el ejecutivo japonés, que era conocido por ser un tipo muy empático, asertivo e inteligente, además de tener un gran olfato para los negocios. 

El opinó: "El idioma más importante en los negocios es el de tu cliente".

Fin de la discusión.